Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er juin 2026 — Conforme RGPD
1. Responsable du traitement
DigiComSuccess, société enregistrée en Côte d'Ivoire (OHADA), est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : privacy@digicomsuccess.com
2. Données collectées et finalités
Données d'inscription
Données : Nom, email, rôle, mot de passe (hashé)
Finalité : Création et gestion du compte
Données KYC
Données : Pièce d'identité, justificatif de domicile
Finalité : Vérification identité vendeurs — obligation légale
Données de transaction
Données : Montants, références paiement, historique commandes
Finalité : Exécution des contrats, comptabilité
Données de communication
Données : Messages échangés sur la plateforme
Finalité : Résolution des litiges, support client
Données techniques
Données : Adresse IP, logs de connexion, navigateur
Finalité : Sécurité, prévention de la fraude
3. Base légale (RGPD Art. 6)
- ✓Exécution du contrat — traitement des commandes et paiements
- ✓Obligation légale — KYC, lutte anti-blanchiment
- ✓Intérêt légitime — sécurité de la plateforme, prévention de la fraude
- ✓Consentement — communications marketing (révocable à tout moment)
4. Durée de conservation
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- ✓Droit d'accès à vos données personnelles
- ✓Droit de rectification des données inexactes
- ✓Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- ✓Droit à la portabilité de vos données
- ✓Droit d'opposition au traitement
- ✓Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits : privacy@digicomsuccess.com. Délai de réponse : 30 jours maximum.
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec nos sous-traitants dans le cadre strict de l'exécution du service :
7. Sécurité des données
DigiComSuccess met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, mots de passe hashés (bcrypt), accès restreint aux données sensibles, sauvegardes régulières, monitoring de sécurité.
8. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence.